Laatste update: 6 juni 2025

 

Artikel 1: Verwerkingsverantwoordelijke

Triamed N.V.
BTW BE 0450.711.686
Sint Benedictusstraat 3/5
2640 Mortsel – België
Tel: 03/321.09.88
E-mail: info@triamed.be

 

Triamed N.V. bestaat uit drie werkcentra:

  • Connectus (waarheidsonderzoek, bemiddeling, contactherstel)
  • Triangel (loopbaanbegeleiding)
  • Triamed (verzekeringsexpertises)

Bram Cole is de Functionaris Gegevensbescherming van Triamed N.V.
Hij is te bereiken via bram@triamed.be

 

Artikel 2: Gebruik van cookies, sessieopslag en analytische tools

  • Geen gebruik van cookies: Deze website plaatst geen tracking- of analytische cookies. Er worden geen bestanden opgeslagen in uw browser die uw gedrag volgen of waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
  • Sessieopslag: WordPress kan functionele sessieopslag gebruiken, zoals wpEmojiSettingsSupports, om technische aspecten van de weergave van de site correct te laten functioneren. Deze informatie bevat geen persoonsgegevens en wordt niet met ons gedeeld.
  • Bezoekanalyse zonder cookies: Wij gebruiken Umami, een privacyvriendelijke analysetool die geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens verwerkt. Umami registreert anoniem bezoekgedrag, uitsluitend om onze website te verbeteren.

 

Artikel 3: Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens wanneer u actief contact met ons opneemt. Dit kan via e-mail, telefoon of een contactformulier. Deze gegevens kunnen zijn:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Inhoud van uw bericht of vraag
  • Gegevens in het kader van een traject of dossier, wanneer u klant wordt

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Indien u vermoedt dat wij toch onterecht gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@triamed.be, dan verwijderen wij deze informatie.

Triamed NV verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, evenals andere toepasselijke Belgische wetgeving. De verwerking gebeurt op basis van:

  • Uw toestemming (art. 6.1.a GDPR), bijvoorbeeld wanneer u ons een bericht stuurt
  • De uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b), wanneer u klant wordt
  • Ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f), bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren of adequaat te reageren op uw vraag

 

Artikel 4: Formulieren en beveiliging van verzending

Wanneer u een formulier invult op onze website, worden de ingevoerde gegevens versleuteld verzonden via het HTTPS-protocol. Hierdoor kunnen derden deze informatie niet onderscheppen of lezen tijdens het transport.

 

Artikel 5: Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te nemen indien u ons contacteert
  • Voor de voorbereiding en uitvoering van een begeleiding, expertise of ander dossier
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Voor de verbetering van onze dienstverlening

Rechtsgronden voor verwerking:

  • Uw toestemming (bijv. bij het invullen van een formulier)
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Ons gerechtvaardigd belang om u correct te kunnen helpen

 

Artikel 6: Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer:

  • Het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals onderaannemers of IT-dienstverleners)
  • Het wettelijk verplicht is
  • U hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft

In elk geval nemen wij passende maatregelen om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

 

Artikel 7: Bewaring van gegevens

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is (bijv. voor juridische dossiers of fiscale verplichtingen).

 

Artikel 8: Uw rechten

U heeft volgens de AVG volgende rechten:

  • Recht op inzage: opvragen welke gegevens wij van u bewaren
  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage (of een ander rechtenverzoek) door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), kaartnummer en rijksregisternummer zwart, ter bescherming van uw privacy.

U kan deze rechten uitoefenen via info@triamed.be. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

Bent u van mening dat wij uw gegevens niet correct behandelen? Dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

 

Artikel 9: Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:

  • Toegangsbeheer
  • Encryptie
  • Beveiligde communicatie

Heeft u toch de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Laat het ons weten via info@triamed.be.

 

Artikel 10: Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail, indien van toepassing.